ご依頼の流れ

不用品の回収を依頼しても、業者側の都合ですぐに対応してもらえないのも珍しいことではありません。市町村の不用品の回収サービスを利用する場合も、日にちが決められていたり指定の場所までご自身で不用品を運んだりしなくてはいけません。加えて手続きが面倒というデメリットもあります。
霧島市の回収DOGsでは、お電話一本いただければ、最短即日回収が可能で、土日でも早朝や深夜でもお客様のご都合の良い日時に合わせて作業を行うことが可能です。
以下に、当社のサービスをご利用いただく場合のご依頼の流れを紹介させていただきます。
ご依頼やサービスに関するご質問やご相談は、お電話かお問合せフォームよりご連絡ください。

不用品回収の手順

1.不用品回収・処分の事前準備

ご依頼の流れ
当社では、お電話やメールにてお見積りをして、概算の金額をお伝えしております。回収や処分が必要な不用品や引越しゴミなどの正確な情報をご連絡いただく際にお知らせいただければ、より正確な金額を算出することができます。事前準備として対象品をひとまとめに置き、正確な情報をお知らせいただける状態にしておくことを推奨しています。
不用品などの量が多かったり、ひとまとめにする作業が面相だったりする場合は、現地にお伺いして正確なお見積りをさせていただきますのでご安心ください。

2.電話かメールでのご依頼

ご依頼の流れ
お電話かお問合せフォームよりご依頼ください。
ご質問やご相談にも無料で対応しております。不用品や引越しゴミが少量(10点程度まで)の場合は、お電話口またはメールにて概算のお見積り金額をお伝えすることが可能です。
そのため、ご連絡いただく際には不用品などの詳細を伝えられる状態にし、メモができる体制を整えておくことで、スムーズに取引を行うことができます。
電話:0120-078-742(営業時間8:00〜18:00)

お問合せフォームは、こちら

3.現場でのお見積り

ご依頼の流れ
不用品や引越しゴミの量が多い場合や、ゴミ屋敷の片付けや遺品整理などのご依頼で現場の確認が必要なときなどは、現場にお伺いしてお見積りをさせていただきます。
当社では不用品や遺品などの買取にも対応しています。経験豊富な専門スタッフが、現物を直接確認して、買取分を差し引いた正確なお見積金額をその場でお伝えすることも可能です。金額に納得いかない場合は、ご依頼いただかなくても出張費やお見積り費用は一切かかりませんのでご安心ください。

4.訪問日程の調整

ご依頼の流れ
お見積り金額にご納得いただけましたら、訪問日程の調整をさせていただきます。もちろん、その場でご依頼を決断いただかなくても構いません。ゆっくり時間をかけてお考えいただきご依頼ください。ご希望の日時やその他のご要望がございましたら、どのタイミングでもお気軽にご相談ください。
※不用品などが少量の場合は、お問合せいただいたその日に回収することも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

5.不用品の回収作業

ご依頼の流れ
ご予約いただいた日時に現場へ伺い作業をさせていただきます。
無理に不用品や引越しゴミを整理していただく必要はなく、そのままの状態で構いません。経験豊富な当社スタッフが、現場の状態を確認したうえで、迅速に不用品などの回収を行います。
基本的にはお客様立ち合いの下で作業を進めてまいりますが、不用品の量が多いなどの事情で長い時間を要する場合は、現場を離れていただくことも可能です。その際には作業が完了する前にご連絡を差し上げます。
ゴミ屋敷の片付けや遺品整理をさせていただく場合は、お部屋の掃除にも対応しております。

6.清算(お支払い)

ご依頼の流れ
作業完了後にお客様に現場を確認していただき、ご納得いただけましたら作業は完了となります。その後にご精算をしていただきます。
現金支払いかお振込み、クレジットカード(visa・Master・Amex)にも対応しています。
事前に現場を確認し、不用品の量などに変更がない場合は、お見積もりで提示した金額をお支払いいただきます。追加料金が発生することはございませんのでご安心ください。
※回収した不用品や引越しゴミは、家電リサイクル法などの法令・基準に準拠し適正に処分を行います。

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